TomFe - PC ist ein Begriff für Dienstleistungs- und IT - Lösungen der besonderen Art. Hierzu gehört die klassische Beratung, aber auch die Instandhaltung, die Hilfestellung für komplexe EDV-Anlagen und Netzwerke gehören zum Aufgabenbereich von diesem Unternehmen. Bei Jung und Alt, sowie auch fast allen Unternehmen gehört der Computer und die dazu gehörigen Peripheriegeräte, wie z.B. Drucker, Scanner, computergesteuerte Telefonanlagen, Smarthome gesteuerte Anlagen und Heimnetzwerke zum Alltag. Oft lassen die Probleme nicht lange auf sich warten und es werden vertrauenswürdige Fachleute gesucht. Genau auf diesen IT-Support hat sich unser Unternehmen spezialisiert.
Wir haben in all den Jahren festgestellt, dass viele Anlagen zu wenig individuell auf ihren User ausgerichtet sind. Das kostet Sie als Nutzer nicht nur unnötig Geld in der Anschaffung, sondern auch Rechnerkapazität und somit Leistung und Flexibilität. Bei uns wird jeder Kunde und jedes Projekt ganz individuell betreut. So entstehen reibungslose Abläufe in Ihrem Alltag und erleichtern Ihnen den täglichen Arbeitsablauf. Mit maßgeschneiderten, problemlösenden Maßnahmen oder Verbesserungsvorschlägen und Ideen. Kreativität und Perfektionismus stehen bei unserem Arbeiten im Vordergrund. Denn nur so kann zufriedenstellende Leistung entstehen, auf die Sie auch in Zukunft bauen können. Kompetenz, Qualifikation und Zuverlässigkeit in der Informationstechnologie sind die Eckpfeiler unseres Unternehmens.
Wir möchten um Ihr Verständnis bitten, dass es uns nicht möglich ist, über die allgemeinen Kontaktmöglichkeiten, wie z. B. Mobilfunk, Festnetz, E-Mail oder Chat, eine detaillierte Fehlerdiagnose oder Reparaturanleitung fernmündlich zur Verfügung zu stellen. Auch ist es uns nicht möglich, einen Festpreis für Gerätereparaturen zu nennen, ohne diese Geräte zuvor überprüft oder gesehen zu haben. Die Kontaktmöglichkeiten dienen ausschließlich zur Termin, Vertriebs - und Auftragsbesprechung.
Manche Dinge kann man einfach nicht vorher einplanen. Daher arbeiten wir mit entsprechenden Zeitfenstern, in welchen wir zum vereinbarten Termin erscheinen. Sollte es einmal zu solch unvorhersehbaren Situationen kommen, so ermöglicht uns dieses Zeitfenster, die vorliegenden Probleme in dem derzeitigen Termin, zuverlässig, kompetent und ordnungsgemäß zu lösen. Der Folgetermin richtet sich logischerweise nach der Beendigung des vorherigen Termins.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
TomFe-PC ist bestrebt, seinen Kunden das Maximum an KnowHow zur Verfügung zu stellen. Durch gute Beratung und möglichst kundenspezifische Lösungen stellen wir seit vielen Jahren unsere Kunden zufrieden und haben uns Ihr Vertrauen verdient. Seit Firmengründung konnten viele Kunden die Vorzüge einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit TomFe-PC kennenlernen. Danke für Ihr Vertrauen.
Ihr TomFe-PC Computer Service Team
